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線索成熟轉(zhuǎn)出銷(xiāo)售跟進(jìn)，提升商機(jī)轉(zhuǎn)化
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化配合線索生命歷程，自動(dòng)推送不同階段需要的內(nèi)容，直至線索足夠成熟，成長(zhǎng)為合格商機(jī)后轉(zhuǎn)出給銷(xiāo)售跟進(jìn)
多渠道線索培育
根據(jù)潛客不同互動(dòng)行為及生命周期，自動(dòng)觸發(fā)郵件、短信、公眾號(hào)，企業(yè)微信等多種互動(dòng)渠道并展開(kāi)內(nèi)容培育，支持設(shè)置工作流自定義交叉組合、定制每一位潛客的培育旅程，加速注冊(cè)、報(bào)名、成交和復(fù)購(gòu)。
01
線索跟進(jìn)自動(dòng)化
根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，設(shè)計(jì)多套私域運(yùn)營(yíng)工作流，組合多種私域運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，同步執(zhí)行不同私域流量轉(zhuǎn)化任務(wù)：識(shí)售機(jī)會(huì)識(shí)別、線索培育、注冊(cè)轉(zhuǎn)化、老客戶復(fù)購(gòu)、CRM同步。在轉(zhuǎn)化的合適時(shí)機(jī)，激活私域客戶。
02
客戶全生命周期管理
潛客識(shí)別+新客激活+老客復(fù)購(gòu)，為處于不同生命周期階段的客戶定制個(gè)性化互動(dòng)旅程，提升轉(zhuǎn)化率。
03
實(shí)時(shí)更新線索行為軌跡
自動(dòng)實(shí)時(shí)捕獲潛客互動(dòng)行為軌跡，展現(xiàn)完整的用戶旅程，全方位了解潛客感興趣的內(nèi)容與實(shí)際需求。
04如何支撐線索培育
多種能力組合，即支持個(gè)性化培育，又支持批量孵化
線索管理
標(biāo)準(zhǔn)化線索管理流程
用戶標(biāo)簽
全域標(biāo)簽管理
線索篩選
自由組合篩選目標(biāo)線索
營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
自動(dòng)地精細(xì)化線索運(yùn)營(yíng)
打分體系
基于打分模型判斷用戶成熟度
轉(zhuǎn)化商機(jī)
銷(xiāo)售隨時(shí)隨地管理商機(jī)
營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同
市場(chǎng)、銷(xiāo)售雙向協(xié)同
跟進(jìn)記錄
實(shí)時(shí)同步線索需求動(dòng)態(tài)
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